Eine Aufforderung, die den Nutzer zu einer Aktion führt, wie "Jetzt kaufen" oder "Kontakt".
Ein CTA (Call to Action, Handlungsaufforderung) ist das Element — meist ein Button oder Satz —, das den Nutzer zur nächsten Aktion führt: "Jetzt kaufen", "Angebot anfordern", "Über WhatsApp schreiben".
Ein guter CTA ist klar, sichtbar und passend zum Kontext der Seite. Seine Aufgabe ist es, die Reibung zwischen der Absicht des Besuchers und dem nächsten Schritt zu verringern — was ihn an jedem Conversion-Punkt zu einem wichtigen Element macht.