Wenn ein Besucher die gewünschte Aktion ausführt, z. B. kauft, ein Formular ausfüllt oder über WhatsApp schreibt.
Eine Conversion findet statt, wenn ein Besucher die gewünschte Aktion ausführt: ein Produkt kaufen, ein Formular ausfüllen, einen Newsletter abonnieren oder über WhatsApp schreiben.
Die Conversion-Rate misst den Prozentsatz der Personen, die im Verhältnis zu allen Besuchern konvertiert haben. Diese Rate zu verbessern ist der Fokus von CRO (Conversion-Rate-Optimierung) und bringt oft mehr als bloß den Traffic zu erhöhen.