Quando um visitante realiza a ação desejada, como comprar, preencher um formulário ou chamar no WhatsApp.
Conversão acontece quando um visitante realiza a ação que você deseja: comprar um produto, preencher um formulário, assinar uma newsletter ou chamar no WhatsApp.
A taxa de conversão mede o percentual de pessoas que converteram em relação ao total de visitantes. Melhorar essa taxa é o foco do CRO (otimização de conversão) e costuma gerar mais resultado do que simplesmente aumentar o tráfego.